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... more人们购买手机、电脑、相机，都会有一本说明书；但没有一个人会出生自带说明书，没人告诉你如何阅读别人？如何理解自己？如何做一个内心强大的人？如何处理人和人之间的关系问题？NLP就是这样一部实用的心理说明书，所以，它也被称作“大脑使用手册”！
我们人生的困局往往来自于头脑与心灵的抵触、理智与感情的冲突、意识与潜意识的矛盾。
而NLP因为完全发现了思维和情绪的规律，知道如何让你的理性与感性协调一致、身心合一。所以，用它来处理各种困局、突破发展瓶颈，就如利斧断木，效果惊人。而它也常常能迅速抓住问题的要害，以最短的时间化矛盾于无形。很大程度上，NLP是教你找到方法的方法。
NLP天然和教练有着非常紧密的关系，很多教练技术的常用工具和技能都源自于NLP技术。比如教练经常使用的逻辑层次、时间线、视觉化...所以学习教练如果不了解NLP，就好像少了一点什么似的。
什么是NLP？
NLP被译为“身心语法程式学”或“神经语言程序学”，发展自70年代的美国加州；它提取了当代著名的4大心理治疗大师，催眠治疗大师艾瑞克森、家族治疗创始人萨提亚、完形治疗创始人皮尔斯、家排系统创始人海灵格，成功帮助案主转变精神框架、心态和行为的模式，让普通人借助这些模式也可以自助和助人。
NLP现时已被广泛应用在商业，销售，辅导，学习，管理，领导，人际关系，个人成长，心理治疗，提升健康等不同范畴。
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Chatbots Enhancing Overall Customer Experience
In this customer-centric world, anything that helps you enhance the customer experience, fostering greater brand trust is really amazing.
Following this, the benefits of chatbots bring great news for the... moreChatbots Enhancing Overall Customer Experience
In this customer-centric world, anything that helps you enhance the customer experience, fostering greater brand trust is really amazing.
Following this, the benefits of chatbots bring great news for the customers. #Chatbots, the automated virtual assistants are capable of communicating with users through messages. They use #NLP and advanced #ML algorithms to learn from previous data insights, and this improves the #uiux significantly.
So let’s look at how chatbots enhance the overall customer experience.
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